Ich kriege die Krise (gsak.ini)

[ssschmittt]

Hallo,
ich bin so langsam am Verzweifeln.
Ständig (d.h. bei diversen Operationen, manchmal reicht schon das Starten und Schließen von GSAK) erscheint bei mir die Meldung

Exception Log
Unable to write to C:\Dokument und Einst...\GSAK\gsak.ini

und als Sahnehäubchen kommt beim GC-Zugriff hin und wieder

Access violation ...

(Siehe Screenshot)
Mittlerweile habe ich alle Reparaturoptionen durchgeführt, Deinstalliert und neu Installiert.
Keine Änderung. Es sei noch hinzu gesagt, dass ich GSAK eine Zeitlang völlig problemlos benutzt habe.

Hat irgendeiner eine Idee, was ich noch machen könnte?
GSAK-Version: 8.3.1.48
Betriebssystem: Windows XP Prof., SP3

:hilfe:

 

[Kappler]

Hast du die GSAK-Daten in einem DropBox-Ordner liegen?
Da kann es zu solchen Problemen kommen...

 

[ssschmittt]

Nein, mit Ausnahme der PQs alles lokal.
Zumindest habe ich nirgends eine solche Einstellung aktiv vorgenommen. Wo kann ich das denn prüfen?

 

[Schnueffler]

Passiert der Fehler mit allen Datenbanken oder kann man ihn auf eine DB eingrenzen?

 

[ssschmittt]

Ich arbeite eigentlich nur mit einer Datenbank. Die habe ich mittlerweile gelöscht und neu angelegt. Hat aber nichts gebracht.

 

[UF aus LD]

Könnte das ein Problem mit dem Viren-Programm sein,
Welches Virenschutzprogramm nutzt du?
Gib auf jeden Fall GSAK frei/vertauenswürdig.

 

[ssschmittt]

Upps. Was ich vergessen habe zu erwähnen ist, dass GSAK eine Zeitlang nicht benutzt habe und die Probleme danach anfingen. In der Zwischenzeit wurde mir der Forticlient installiert.
Unser Admin sagte allerdings, dass der sich melden würde, wenn er was macht. Und er meldet nichts.
Ich werde ihn mal wieder darauf ansprechen sobald er wieder Büro ist.

 

[Eastpak1984]

Eine Erläuterung für das "eigentlich" wäre sicher auch hilfreich. War zumindest schon oft so...

 

[ssschmittt]

Das "eigentlich" bedeutet, dass ich mir für den Urlaub mal eine zweite DB erstellt hatte. Die lag aber seitdem nur noch darum. Ich habe sie aber im Zuge meiner Problembehandlung ebenfalls gelöscht.

 

[argus1972]

Bei mir tritt oft eine ähnliche Meldung auf und ich habe meine Firewall als Wurzel des Übels erkannt.
Das Problem war bislang immer behoben, nachdem ich manuell allen möglichen Anwendungen innerhalb des GSAK-Ordners alle Rechte zugewiesen hatte.

Dummerweise muss ich das nach jedem Update von GSAK machen und die Patches kommen ja praktisch täglich. Ich überlege, mir eine andere Schutzsoftware zu besorgen, es wird lästig.

 

[barsoi]

Beim Forticlient bitte daruaf achten, das es 2 Ausführungen gibt.

Eine mit Virenscanner, Firewall usw und eine die nur eine VPN Verbindung herstellt.
Die 1. macht was sie möchte und ist m.E. bei Anwendern, die den Rechner selbst administrieren möchte fehl am Platz.

Ich denke, das du die 1. Version hast (nutze ich auch bei Kunden, die keine Ahnung haben und nur surfen um das Intranet gut zu schützen) und der GSAK behindert.

Grüße Stephan

 

[ssschmittt]

Ja, ich habe definitiv die Erste. Leider habe ich keinen Einfluss darauf, ob und wie er installiert wird. Da unser Admin aber auch Cacher ist, hoffe ich ihn noch irgendwie beeinflussen zu können.