goldensurfer
Geoguru
Da das mit den routingfähigen MetroGuide-Karten auf dem GPS ja nun funktioniert und die mir vorliegende MG-Version doch schon etwas angestaubt ist, kam ich auf die Idee, mir da mal eine neue Version zu besorgen.
Also erstmal auf http://www.garmin.de/MapSource.php geschaut, was denn so gerade aktuell angeboten wird. Etwas weiter unten auf der genannten Seite befinden sich die Produktbeschreibungen, und dabei als oberste gleich die MetroGuide Version 7.
Voller Spannung, ob sie es endlich geschafft haben, das kleine Land Slowenien aufzunehmen (um die Vorfreude zu dämpfen: sie haben es nicht geschafft - östlich von 13°E endet für Garmin die Welt), klicke ich auf den Link "Abdeckungsbereich dieser CD" und :shock: - das sich öffnende Fenster zeigt das Bild der Version 8!
Was macht man mit dieser Situation? Man fragt beim Hersteller nach. Also eine E-Mail geschrieben. Als die raus war, dachte ich mir, frage ich doch mal den "Händler meines Vertrauens", der mir natürlich auch postwendend die Lösung mailte: V8 ist gerade in den USA erschienen (warum erscheint ne Europakarte eigentlich zuerst in den USA?), in D-Land aktuell ist deshalb noch die V7. Wenn ich die V7 kaufe, kann ich diese bei Erscheinen der V8 kostenlos bei ihm eintauschen. Die V8 erscheint in Deutschland in ca. 6 bis 8 Wochen.
Prima, das sind klare Aussagen; dann werde ich das wohl so machen. Jetzt frage ich mich allerdings: warum gibt mir Garmin nicht dieselbe Information? Denn kurz vor 18 Uhr hat sich doch noch ein Garmin-Bunny erbarmt, mir zu antworten. Abgesehen von der Tatsache, dass sie mir den ersten Buchstaben des Namens geklaut hat (macht ja nix, dafür hat sie mitten im Namen noch ein N eingebaut
) hatte die Mail eigentlich keinerlei Aussage; zumindest nicht bezüglich meiner gestellten Fragen (ab wann gibt es die V8 in Deutschland, warum werden widersprüchliche Angaben gemacht, ab welcher Version ist Slowenien drin). Hier mal die "ausführliche Stellungnahme":
(Die Signatur habe ich weggelassen - die ist etwa 2,5 mal so lang wie die eigentliche Mail)
Wow, was für eine "Kundenberatung". Da bin ich baff. Das ist wohl gemeint mit "Servicewüste Deutschland" :shock:
Na, da werde ich doch glaube ich nochmal hinschreiben. Das ist lustig. Updates gibt's dann hier in diesem Thread
Also erstmal auf http://www.garmin.de/MapSource.php geschaut, was denn so gerade aktuell angeboten wird. Etwas weiter unten auf der genannten Seite befinden sich die Produktbeschreibungen, und dabei als oberste gleich die MetroGuide Version 7.
Voller Spannung, ob sie es endlich geschafft haben, das kleine Land Slowenien aufzunehmen (um die Vorfreude zu dämpfen: sie haben es nicht geschafft - östlich von 13°E endet für Garmin die Welt), klicke ich auf den Link "Abdeckungsbereich dieser CD" und :shock: - das sich öffnende Fenster zeigt das Bild der Version 8!
Was macht man mit dieser Situation? Man fragt beim Hersteller nach. Also eine E-Mail geschrieben. Als die raus war, dachte ich mir, frage ich doch mal den "Händler meines Vertrauens", der mir natürlich auch postwendend die Lösung mailte: V8 ist gerade in den USA erschienen (warum erscheint ne Europakarte eigentlich zuerst in den USA?), in D-Land aktuell ist deshalb noch die V7. Wenn ich die V7 kaufe, kann ich diese bei Erscheinen der V8 kostenlos bei ihm eintauschen. Die V8 erscheint in Deutschland in ca. 6 bis 8 Wochen.
Prima, das sind klare Aussagen; dann werde ich das wohl so machen. Jetzt frage ich mich allerdings: warum gibt mir Garmin nicht dieselbe Information? Denn kurz vor 18 Uhr hat sich doch noch ein Garmin-Bunny erbarmt, mir zu antworten. Abgesehen von der Tatsache, dass sie mir den ersten Buchstaben des Namens geklaut hat (macht ja nix, dafür hat sie mitten im Namen noch ein N eingebaut
) hatte die Mail eigentlich keinerlei Aussage; zumindest nicht bezüglich meiner gestellten Fragen (ab wann gibt es die V8 in Deutschland, warum werden widersprüchliche Angaben gemacht, ab welcher Version ist Slowenien drin). Hier mal die "ausführliche Stellungnahme":
Code:
Sehr geehrter Herr Wanzinger,
Die Version 8 ist noch nicht verfügbar...
Mit freundlichen Grüssen
i. A. Cornelia Lemke
Technischer Support und Kundenberatung(Die Signatur habe ich weggelassen - die ist etwa 2,5 mal so lang wie die eigentliche Mail)
Wow, was für eine "Kundenberatung". Da bin ich baff. Das ist wohl gemeint mit "Servicewüste Deutschland" :shock:
Na, da werde ich doch glaube ich nochmal hinschreiben. Das ist lustig. Updates gibt's dann hier in diesem Thread
