• Willkommen im Geoclub - dem größten deutschsprachigen Geocaching-Forum. Registriere dich kostenlos, um alle Inhalte zu sehen und neue Beiträge zu erstellen.

Premiummitgliedschaft nicht mehr für 30€ bei Bestandskunden

DNF_BLN

DNF_BLN

Moderator
Teammitglied
Da bei mir die Premiummitgliedschaft in der nächsten Zeit ausläuft hatte ich in einem Parallelthread nach einem Sop gefragt. Mitgliedschaft verschenken ist derzeit aus Europa ja nicht mehr möglich.

Ich hatte auch die Option der Verlängerung über die GC-Seite ausprobiert.
Beim anklicken des "Erneuern" Buttons auf der GC Seite habe ich nun festgestellt das auch hier jetzt die 39,99€ berechnet werden. Und man nur noch ein Abomodell wählen kann.
Gilt der Bestandsschutz für Bestandskunden zu den alten Konditionen nicht mehr?

Oder gilt man nicht als Bestandskunde wenn man aus einer gewonnenen Premiummitgliedschaft kommt.

Würde mich jetzt mal interessieren ob das bei euch auch so ist. Insbesondere bei Cachern welche ja reguläre Verlängerungen über die Jahre hatten und jetzt auch verlängern wollen.
 
SammysHP

SammysHP

Moderator
Teammitglied
Bei mir werden jeden Monat 2,50 € abgebucht, also 30 € im Jahr. Umgestellt hatte ich auf das Abo, als die Möglichkeit der Schenkung weggefallen war. Vielleicht ist bei deinem ganzen Verlängerungschaos dein Status als Bestandskunde weggefallen?
 
OP
DNF_BLN

DNF_BLN

Moderator
Teammitglied
Naja, ich bin glaube ich erst seit 2017 oder so Premium. Hatte dreimal selber gezahlt und die anderen jahre das Glück gehabt eine Premium auf Megas zu gewinnen oder geschenkt bekommen. Zum Geburtstag oder Weihnachten.
Vermutlich verliert man den Status als Bestandskunde wenn man jetzt eine gewonnene Premium besessen hat.
Werde mal GS anschreiben und fragen.

Aber danke für das nachschauen.

PS. Für die gesparten 10€ bekomme ich ja zur Zeit nicht mal soviel Diesel um zum nächstgelegenen Cache zu kommen. :sad:
 
S

slowfox

Geoguru
Es kann sein, dass es nur eine begrenzte Aktion für Bestandskunden war, sich bei der Preiserhöhung vor ein paar Jahren (2023?) den alten Preis dauerhaft zu sichern. Ich hatte bis dahin auch nur über Geschenk-Mitgliedschaften verlängert und musste daher auf ein Abo bei GS wechseln. Leider finde ich nichts mehr darüber.
 
hcy

hcy

Geoguru
Bei mir auch 29.99 USD - deshalb will ich die nicht kündigen obwohl ich die im Moment nicht brauche.
 
schatzi-s

schatzi-s

Geowizard
@DNF_BLN Wenn Du keine Luecken > 1 Monat seit Juni 2023 hast, hat Dein Anschreiben vielleicht sogar Erfolg, denn obiger Link verweist auf:

"Das bestandsgeschützte Preismodell gilt nur für Premium-Mitglieder, die ihre Mitgliedschaft vor dem 7. Juni 2023 abgeschlossen haben."

Da steht nichts davon, wer die Mitgliedschaft bezahlt hat, sondern dass man seit dem immer Premium gewesen sein muss.
 
OP
DNF_BLN

DNF_BLN

Moderator
Teammitglied
@schatzi-s
Ja, das bin ich.
Aber die Lakeien/Praktikanten/ITler oder was auch immer drüben hatten ja Mist gebaut.
Ich war Premium in 2024. Mitgliedschaft lief noch bis 16. März 2025. Hatte im Herbst 2024 eine Mitgliedschsft für 1 Jahr gewonnen. Musste diese bis 30.12.2024 einlösen. Alles gemacht. Premium wurde verlängert in meinem Profil bei Groundspeak stand bis 16. März 2026, in der Bestätigungsmail bis 12. April 2026. Warum auch immer bis 12. April 2026.

Dann kam der 17. März 2025 und ich war Basic.

Also Groundspeak angeschrieben was los sei. Da kam dann ich sollte denen bitte den Code senden welchen ich eingelöst hätte. Wer behält denn den Code auf wenn da nach Eingabe steht erfolgreich verlängert. Denen erklärt das ich den ja nicht mehr habe und die das doch in ihrem System sehen müssten.

Dann kam die Aufforderung bitte die Email der Verlängerungsbestätigung denen zu senden und das erste Malder Hinweissie hättenSoftwareprobleme. Da habe ich so das erste mal an deren Software/Datenbank und Serverstruktur gezweifelt.
(So mal am Rande, wir hatten bei uns im Institut an der Uni und im DLR von der NASA so in den Jahren 2004 bis 2010 immer wieder nachfragen ob wir noch alte laufende 386er Systeme hätten. Brauchten sie als Ersatzteilspender für alte Rechner zur Kommunikation mit alten Sonden.
Da dachte ich okay, die US Army trifft in Belgrad aus Versehen die Chinesische Botschaft egal welches Computersystem das war, die Nasa arbeitet noch mit 386er Prozessoren, so what dann hat Groundspeak vermutlich noch ihre Systeme auf ner VAX laufen.)

Also die Mail geschickt Dann kam das man bis 19. April 2026 verlängern würde da ich angeblich nur eine 30 Tage Probeversion gewonnen hätte. Den Owner vom Event angeschrieben und den gefragt ob das so wäre. Seine Antwort war nein ist eine Jahresmitgliedschaft. Die habe er so von GS bekommen.
Also wieder Groundspeak angeschrieben mit dem Verweis auf das Event und den Owner und mal ganz freundlich gefragt ob sie jetzt Deals ala Trump machen würden und gebeten das einem deutschsprachigen Lakey zu übergeben.
Ab da lief die Kommunikation besser und es wurde mir wieder erklärt das sie Softwareprobleme (wann haben die das nicht) mit den Verlängerungen und Geschenkecodes hätten. Man hätte mich jetzt erstmal manuell für 30 Tage verlängert und bis dahin wären dann die Softwareprobleme behoben.Sind sie ja scheinbar immer noch nicht.
Wenn das nicht automatisch geschehen würde soll ich mich noch einmal melden. Ich hab dann am 12. April einfach geschrieben sie möchten mich bitte manuell für ein Jahr verlängern, ich hab nicht daran geglaubt das es ohne Probleme geht. 2 Tage später war ich dann manuell bis 19. April 2026 verlängert.

Vermutlich ist das der Knackpunkt. Für Groundspeak bin ich durch die paar Tage Basic kein Bestandskunde mehr.
 
schatzi-s

schatzi-s

Geowizard
Zusammengefasst: Basis vom 17 Maerz bis 14.4.25, wobei die Mitgliedschaft dann nicht bis zum 13.4.26 (14.4.?), sondern bis zum 19.4 verlaengert wurde. Wenn jetzt jemand ein Jahr zureckrechnet, waere das der 20.4. (19.4.?). Also rechnerisch laenger als ein Monat Pause ...

(Zahlen in Klammern, da ich nicht weiss, wie G$ ein Jahr definiert, vermutlich TT.MM.JJJJ => TT-1.MM.JJJJ)
 
OP
DNF_BLN

DNF_BLN

Moderator
Teammitglied
@K.D.Fafnir1
Es geht mir nicht um die 10€. Ich wollte nur wissen ob bei anderen jetzt bei Verlängerung auch 39,99€ steht. Immerhin ist mir jetzt vermutlich klar warum es bei den anderen Kollegen im Altbestand 29,99€ ist und bei mir 39,99€.
Durch Softwareprobleme bei Groundspeak. Weil die mich für kurze Zeit zum Basicmember gemacht haben.

Ich warte jetzt mal auf Antwort von Groundspeak wie die den Fall sehen.
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Oben